我們的新伙伴，要的就是你！

我相信，你是樂觀的、開朗的，我們是彼此信任的！我相信，你保持著一顆熱血初心，年輕卻不服輸、善良卻又勇于挑戰！我相信，你對金錢是有征服欲的，但也是腳踏實地憑本事賺來的！

每日三餐（六菜兩湯）+住宿+每年調薪

任職要求：

1、身高：女168-175cm、男180-185cm。

2、普通話標準流利；

3、具有良好的溝通能力；

4、吃苦耐勞，熱愛服務行業，有良好的服務意識；

5、年齡：28歲以下；

6、五官端正、形象甜美；

7、身材較好，勻稱，不能有小肚子（工裝上衣是緊身的）

8、不能有紋身、不帶鏡框。

崗位職責：

1、工作中服從安排，遵守酒店和部門的各項規章制度；

2、整理好個人衛生及儀表儀容，做好開餐前的各項準備工作；根據宴會預訂單和當班主管的安排，按時在宴會廳門前站位，將前來就餐的客人引領到其預訂的宴會廳，并為其提供相應的服務；

3、開餐前做好餐廳餐具保潔工作和餐廳衛生清理工作，保持餐廳環境及各項用具整潔，使其符合相關衛生標準；

4、對常客、回頭客和VIP客人，須記錄姓名、職務，使用恰當稱呼，使客人有親切感，并介紹餐廳的特色菜肴、飲品，吸引客人常來就餐；

5、開餐時禮貌、熱情地問候、接待光顧宴會廳的客人，為客人介紹菜單、填寫客人酒水訂單，為客人提供食品和酒水服務；

6、服務中須精神飽滿、反應靈活，注意關心、照顧病殘及幼小客人，隨時觀察客人的反映，做到在客人示意前或從客人的表情、動作中及時了解客人的需求，按服務程序與標準，準確地為客人提供服務；

7、注意做好宴會的餐具、布草、雜項等的補充和更換；

8、服務中將客人提出的建議與投訴立即報告給餐廳主管、經理，及時解決、糾正，提高客人對酒店的滿意度；

9、客人用餐結束時，須主動地征詢客人意見，為客人提供準確、及時的結賬服務后，為客人拉椅，提醒個人帶好隨身物品并送客人至宴會廳門口，向客人告別；

10、客人離開后應盡快清理客人用過的餐具，并從新擺好臺迎接下一批客人；

11、大型宴會客人較多時，不受個人情緒的影響，嚴格地按工作程序與標準，始終堅持微笑待客，禮貌、得體、及時地為每一位客人提供各種服務；

12、營業結束后，須做好收尾工作；當班結束后，須做好交接班工作；

13、積極參與酒店、部門和班組的培訓，不斷提高服務技能、技巧；

14、完成上級交給的其它任務。