總行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部消保輔助崗(勞務(wù)派遣)

工作地點(diǎn)：福建省-廈門市

工作職責(zé)：

1、協(xié)助處理各項(xiàng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

2、協(xié)助負(fù)責(zé)文案工作，包括會(huì)議材料準(zhǔn)備、日常材料匯總、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)與分析等。

3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)操作，包括投訴受理轉(zhuǎn)派、客戶意見(jiàn)平臺(tái)工單錄入、監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)跟進(jìn)及報(bào)送等。

4、完成銀行和部門交辦的其他工作。

任職資格：

1、本科及以上學(xué)歷，法律專業(yè)優(yōu)先。

2、具有2年及以上金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具有消保、客戶服務(wù)、行政綜合工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、具備良好的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、職業(yè)道德、誠(chéng)實(shí)守信，無(wú)違法違紀(jì)行為和不良記錄。

4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力及文字表達(dá)能力。