1.學歷與專業：前臺接待要求中專及以上學歷；信息員要求大專及以上學歷，計算機、文秘等相關專業優先。

2.技能要求：熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PPT等；信息員需具備一定的數據分析能力，熟悉數據庫操作。

3.個人素質：形象氣質佳，溝通能力強，工作認真細致、責任心強，具備良好的團隊協作精神和服務意識；信息員還需具備較強的信息敏感度和文字處理能力。

4.工作經驗：有相關工作經驗者優先考慮，優秀應屆畢業生也可投遞。