銷售內勤主管（氣動）崗位職責

銷售內勤主管崗位職責

1.銷售支持與協調

統籌銷售內勤團隊日常工作，協調內外部資源，確保訂單錄入、合同審核、發貨跟進等流程順暢。

對外銜接客戶需求，對內聯動采購、質控、技術等部門，解決跨部門協作問題（尤其需熟悉石油化工、工業自動化領域的技術對接）。

2.數據管理與分析

定期統計銷售數據（如銷售額、客戶反饋），生成報表并分析市場趨勢，為銷售策略調整提供依據維護客戶檔案及銷售臺賬，確保合同、報價單等文檔的完整性和安全性。

3.團隊管理與流程優化

制定內勤團隊工作規范，監督流程執行，定期檢查并糾偏。

負責新員工培訓、績效考核及團隊激勵，提升協作效率。

4.客戶服務與危機處理

處理客戶投訴，協調物流、售后等環節，提升客戶滿意度。

跟蹤銷售進度，及時解決訂單交付異常問題（如缺貨、物流延遲）。

任職要求:

1.大專及以上學歷，工商管理、市場營銷、自動化相關專業優先。

2.3年以上銷售內勤或團隊管理經驗，熟悉制造業/自動化行業流程者優先。

3.熟練使用辦公軟件，有使用ERP系統的經驗。

4.溝通能力：擅長跨部門協調，能快速理解技術部門需求（如閥門、智能裝備的技術參數對接）。

5.抗壓能力：適應快節奏工作，能同時處理多任務并優化流程。