1.文明禮貌服務關心體貼患者，仔細詢問病情，用藥情況及藥物部分是細致的為病人檢查，耐心解答患者提出的問題，詳細交代注意事項。

2.做好門診日志登記。

3.嚴格掌握藥品的適應癥，用法，用量，不良反應和注意事項和歷史藥物。