1、具備酒店前臺相關經驗，熟悉電腦操作，能夠熟練操作房態、房量，精準控房。

2、具備良好的人品，誠實可信，能夠長期干下去。3、形象良好，端莊大方，執行力強，勤奮，人品好。

4、具備靈活的頭腦，能夠簡單地學習并掌握工作內容。

5、嚴格遵守酒店管理制度，能夠有效處理好客人的投訴和相關問題。