1.租務管理：通過線上、線下各渠道推廣負責公寓日常銷售工作；負責租客帶看、簽約、入住、續租、退租等手續辦理；解答租客咨詢，協助完成合同簽訂、租金繳納等事項；

2.房態管理：實時更新房源狀態（如空置、已租、維修中），確保系統數據準確；協調保潔、維修團隊完成退租清潔及房間維護，保障房源快速周轉。

3.客戶服務：解答住戶咨詢與投訴等問題，并提供對接物業或供應商解決等必要幫助；信息傳達，及時發布重要通知，如維修、停水停電等；定期回訪租客，收集反饋并推動改進。

4.衛生監督：確保公共區域和房間的清潔，安排保潔工作并監督執行。

5.門禁管理：管理房屋智能系統、門禁卡、鑰匙，登記并跟蹤使用情況，確保安全，防止未經授權人員進入。

6.安全檢查：定期檢查房屋消防設備，監督公共區域消防、監控等系統，確保其正常運行；處理突發事件，如火災、停電等，及時聯系相關部門協助解決。

7.租金管理催繳：協助收取租金、水電費等，確保費用按時繳納；費用核算，核對住戶的水電費、物業費等，確保賬單準確。

8.行政管理：協助日常公司招待及參觀，確保品牌宣傳保障。

9.檔案管理：建立并維護住戶檔案（含微信備注信息），記錄入住、退房及維修情況；搜集前期工程、日常運營第三方合作等資料，確保售后保障及合同履約。

10.物資管理：管理公寓物資，如家具電器等資產、易損易耗品等，確保物資合理使用。

11.合規執行：確保租客身份信息登記符合公安部門要求；遵守公司租賃政策（如、合同條款）。