崗位職責(zé)：

1、接聽(tīng)客戶來(lái)電，提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢與問(wèn)題解決方案；

2、記錄客戶反饋，及時(shí)跟進(jìn)處理客戶投訴，提升客戶滿意度；

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽(tīng)并解決客戶問(wèn)題；

2、熟練使用辦公軟件，打字速度快，能夠高效處理客戶信息；

3、有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但不做硬性要求，接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

福利待遇：

8小時(shí)工作制、不加班、法定節(jié)假日

底薪4000+300全勤+績(jī)效，綜合薪資5000-10000