崗位職責(zé)：

1、接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)與問(wèn)題解決服務(wù)，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度；

2、記錄客戶(hù)反饋和請(qǐng)求，及時(shí)跟進(jìn)處理，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系；

3、定期更新客戶(hù)信息，確保數(shù)據(jù)庫(kù)資料的準(zhǔn)確性和時(shí)效性；

4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日常客服數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)告，支持團(tuán)隊(duì)決策。

薪資待遇：

1.4000+500全勤+績(jī)效

2.每個(gè)月有一天的假期

工作時(shí)間：

早9晚6午休一個(gè)半小時(shí)