【崗位職責】

崗位職責?

一、用戶運營&增長策略：

1.制定在線教育業務的用戶分層運營策略；

2.搭建用戶SOP流程，提升注冊-試聽-復購全流程轉化率；

3.分析用戶行為數據，設計用戶生命周期運營模型，實現用戶激活、留存和復購目標。

二、社群搭建與運營：

1.建立并管理各業務客戶社群（微信/QQ等），從0到1搭建社群體系；

2.策劃并執行私域社群活動，通過任務、答疑、產品種草等方式驅動高質量轉化；

3.搭建社群運營SOP體系，推進社群成員向下單、轉介紹等行為轉化。

三、內容營銷&抖音/小紅書/視頻號矩陣：

1.與KOL協作主導內容創作方向，打造具有“教育+轉化”效果的內容素材；

2.負責主流平臺內容發布節奏、轉化路徑追蹤與復盤優化；

3.分析用戶痛點，輸出可指導投保、比較、選產品的優質內容，提高內容引流&私域轉化率。

四、活動策劃執行：

1.策劃線上（直播/專題頁/活動站）和線下（高校見面會/路演/展會）營銷活動；

2.統籌活動前期推廣、現場物料、講解話術、銷售引導等工作；

3.管理活動數據反饋并沉淀為標準流程，優化ROI。

【任職要求】

1.本科及以上學歷，市場營銷、新媒體、傳播、教育等相關專業優先；

2.2年以上用戶增長/社群/內容/活動等方向經驗，有教育科技、在線教育行業經驗優先；

3.有獨立制定運營策略、設計轉化鏈路、從0到1搭建內容矩陣或社群的實操經驗；

4.熟練使用用戶行為數據分析工具（如：小紅書后臺、私域CRM等）；

5.思維邏輯清晰、數據敏感度高、執行力強、抗壓能力強；

【加分項?】

1.有自運營賬號（不限粉絲量），熟悉直播運營或電商帶貨鏈路?

2.掌握AI工具輔助內容生產（如AI腳本生成、智能剪輯等）?

3.持有《演出經紀人證》優先考慮

4.黨員優先考慮

【補充說明】

1、工作時間：9：00-18：30；雙休

2、工資構成：固定底薪+績效獎金+提成

3、五險一金：入職即開始繳納

4、帶薪假期、餐補、高溫補等各項補貼