【中國人壽上海區域招聘|央企售后客服（雙休坐班）】

保險

央企平臺．早10晚4.

無需經驗，面試簡

10:00-16:00（午休1.5小

時），周末固定雙休，

法定節假日全休，每月1天帶薪假＋年度5天年假。

崗位職責

老客戶保單服務：生存金／滿期金領取指引、受益人變更、APP操作輔導（系統派單，無需拓客）

基礎權益通知：星級客戶活動邀約（健康講座／產品說明會，非推銷）

簡單業務辦理：理賠材料收集、養老退稅協助（全程系統操作，主管1對1帶教）

新人保障

央企培訓：三天崗前課＋3個月導師制（可選擇），從系統操作到溝通技巧全覆蓋（培訓期薪資照發

客戶資源公司直供：全部為購買過產品的老客戶（復購率超70%，開單更輕松）

無押金無套路：入職僅需身份證＋學歷證，央企正式編制

*＊薪資結構（真實可查）學歷津貼（大專及以上＋去年個稅收入6萬，每月加2000元）（本科＋去年個稅收入20萬或碩士＋去年個稅收入6萬，每月＋5000)

服務提成：按保單維護量計，平均4000-12000元（上不封頂，新人3個月平均薪資8-12k)

晉升通道：3個月可升組長（帶團隊享管理津貼），優秀者半年年薪破15萬（2024年虹口團隊主管平均年薪28萬，個稅APP可驗證）

適合人群

21-50歲，高中及以上學歷（學信網可查，接受寶媽／轉行者）

耐心細致，擅長基礎溝通（無需話術，像朋友一樣解決問題）

追求穩定：反感996，重視家庭時間，希望工作生活平衡