崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)微信社群運(yùn)營(yíng)工作，做好微信號(hào)、微信群、朋友圈、小程序等運(yùn)營(yíng)工作;

2、接待微信顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售，通過有效的營(yíng)銷策略提高社群活躍度，推動(dòng)用戶互動(dòng)，營(yíng)造良好的社群氛圍，隨時(shí)應(yīng)對(duì)社群各類客戶問題，跟進(jìn)解決問題;

3、分析用戶后臺(tái)數(shù)據(jù)，主動(dòng)和用戶交流，激勵(lì)用戶產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)，負(fù)責(zé)社群拉新、管理，迭代運(yùn)營(yíng)流程/規(guī)則，創(chuàng)新社群運(yùn)營(yíng)活動(dòng);

4、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、換貨，退貨盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

5、完成商品的到貨簽收登記;

6、做好所負(fù)責(zé)微信的客群維護(hù)工作，挖掘用戶需求并反饋，為運(yùn)營(yíng)效率、產(chǎn)品改進(jìn)提供建議；

7、與組長(zhǎng)保持良好的協(xié)作，提升運(yùn)營(yíng)效率，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職資格:

1、熱愛Nike品牌并致力于零售行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展;

2、有社群運(yùn)營(yíng)同崗位1年及以上工作經(jīng)驗(yàn);

3、有想法、有創(chuàng)意，有一定抗壓性并具有自我驅(qū)動(dòng)力，具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞;

4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

福利:入職后即購買社保，生日福利，業(yè)績(jī)激勵(lì)獎(jiǎng)，節(jié)假日福利，下午茶福利團(tuán)建活動(dòng)

本公司在擁有品牌優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，提供同行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，豐富的員工活動(dòng)，完善的晉升體系以及完整的培訓(xùn)體系，歡迎您的加入

原標(biāo)題:《微信私域社群小程序Nike店員/營(yíng)業(yè)員》