1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢，按照相應流程給予客戶反饋;

2、能及時發現客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報;

3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題提供高質量服務;

4、良好的執行能力，嚴格按照規范及流程進行工作或相關操作；