1、熱愛幼教事業，對幼兒有愛心、責任心。 2、學前教育大專以上畢業具有教師資格證書。 3、年齡在35歲以下。有工作經驗的有限考慮； 4、有五險一金并享受寒暑假帶薪休假待遇 5、薪金面議； 6、最好應聘者北京有居住地; 7、工作地址：芳群園四區10號樓； 8、聯系人：梅春霞

北京·豐臺區·方莊

6月20日 14:53

梅女士

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居家客服招聘啟事 一、公司簡介 [公司名稱]專注于[公司核心業務領域]，憑借優質的產品和服務在行業內樹立了良好口碑。我們秉持“客戶至上，服務第一”的理念，致力于為客戶提供卓越的服務體驗。二、崗位職責 1.客戶咨詢響應：通過在線聊天工具及時、準確回復客戶咨詢，平均響應時間不超過4分鐘，解答關于產品信息、使用方法、價格、優惠活動等各類問題，確保客戶滿意度達到70%以上。2.訂單處理跟進：高效處理客戶訂單，包括下單操作、信息核對，訂單修改（如地址變更、商品更換等）成功率達100%；對退換貨訂單，嚴格按照公司流程處理，跟進進度并及時反饋客戶，保證退換貨處理時長平均不超過3個工作日。3.投訴糾紛化解：耐心傾聽客戶投訴，詳細記錄問題，安撫客戶情緒，在12小時內給出初步解決方案，并持續跟進直至問題解決。定期整理投訴案例，分析原因，為公司產品、服務改進提供數據支持。4.數據統計分析：每日統計客戶咨詢量、訂單量、投訴率等數據，每周進行數據分析，形成報告，如咨詢熱點問題分布、訂單趨勢變化等，為公司優化服務流程、提升運營效率提供參考。1.技能要求：熟練使用常用辦公軟件（如Word、Excel），打字速度不低于100字/分鐘；熟悉電商平臺（如淘寶、京東、拼多多等）客服操作流程，能快速上手公司業務系統。2.素養要求：具備出色的溝通能力和服務意識，能換位思考，理解客戶需求；工作耐心細致，面對繁瑣工作保持高度專注；抗壓能力強，在業務高峰期能應對大量客戶咨詢。3.經驗要求：有半年以上客服工作經驗者優先，有電商行業客服經驗者優先考慮；應屆畢業生若有相關實習經歷或優秀的溝通能力也可投遞。2.工作地點：無需到公司坐班，居家即可辦公，工作地點不限。工作時間8:00-11:00下午2:00-4:00工作時間（可以兼職3-6小時自由選）。1.薪資待遇：月薪8000-10000元，由基本工資（5000元）+績效獎金（根據工作表現和業績發放，最高可達20000元）構成，綜合薪資根據個人能力和業務量上不封頂

北京·豐臺區·太平橋

6月20日 14:46

蔡先生

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單班合作模式:不記流水，每天10個小時計費時長，每天給您300每天，電車補助60元每天，不用墊付，提供住宿。 公司要求：沒有犯罪記錄，駕駛證過實習期， 支付寶沒有逾期，近期沒有扣過12分。 公司提供車輛沒有流水任務當天跑完就能自己提現供住宿歡迎致電咨詢

北京·豐臺區·北大地

6月20日 14:49

仲女士

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