崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)社群生態(tài)周期運(yùn)營，包括拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化； 2、微信社群日常維護(hù)，做好常規(guī)服務(wù)，收集用戶意見并反饋； 3、運(yùn)營微信個人號及朋友圈，為用戶提供有價值的干貨輸出，通過私域流量完成一定轉(zhuǎn)化； 4、以不限于社群活動等形式，提升用戶活躍。 上班時間：9點(diǎn)半-18點(diǎn)半。周末雙休，法休，入職繳納五險一金。 公司提供資源。 任職要求： 1.有2年及以上銷售及社群運(yùn)營實(shí)操經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 有母嬰行業(yè)或社群類領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.熟悉社群架構(gòu)及玩法，了解各種新媒體渠道的社群運(yùn)營，并對用戶、社群等概念有明確的認(rèn)知； 3.關(guān)注、熱愛互聯(lián)網(wǎng)新生產(chǎn)物，對互聯(lián)網(wǎng)市場的敏感度高；具備良好的職業(yè)素質(zhì)，善于應(yīng)對處理各種突發(fā)狀況。

北京·昌平區(qū)

6月30日 15:32

周女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

客服人員(1-2名)，4K-6K元 1、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺的顧客，在線解答客戶疑問、咨詢，向客戶提供產(chǎn)品的相關(guān)介紹，引導(dǎo)客戶下單； 2、訂單處理，處理客戶在訂單過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)售前售后的問題。 3、處理客戶退款請求與售后跟蹤服務(wù)，解決客戶快遞異常件的查詢。 4、協(xié)助檢查店鋪首頁，活動頁面，商品鏈接及價格，促銷活動等問題，并及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。 5、熟練應(yīng)用電腦，有京東（天貓，淘寶等）電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

北京·昌平區(qū)·城南

6月30日 15:30

劉女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系