崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)社群生態(tài)周期運(yùn)營(yíng)，包括拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化； 2、微信社群日常維護(hù)，做好常規(guī)服務(wù)，收集用戶(hù)意見(jiàn)并反饋； 3、運(yùn)營(yíng)微信個(gè)人號(hào)及朋友圈，為用戶(hù)提供有價(jià)值的干貨輸出，通過(guò)私域流量完成一定轉(zhuǎn)化； 4、以不限于社群活動(dòng)等形式，提升用戶(hù)活躍。 上班時(shí)間：9點(diǎn)半-18點(diǎn)半。周末雙休，法休，入職繳納五險(xiǎn)一金。 公司提供資源。 任職要求： 1.有2年及以上銷(xiāo)售及社群運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 有母嬰行業(yè)或社群類(lèi)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.熟悉社群架構(gòu)及玩法，了解各種新媒體渠道的社群運(yùn)營(yíng)，并對(duì)用戶(hù)、社群等概念有明確的認(rèn)知； 3.關(guān)注、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)新生產(chǎn)物，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的敏感度高；具備良好的職業(yè)素質(zhì)，善于應(yīng)對(duì)處理各種突發(fā)狀況。

北京·昌平區(qū)

6月30日 15:32

周女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

客服人員(1-2名)，4K-6K元 1、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺(tái)的顧客，在線(xiàn)解答客戶(hù)疑問(wèn)、咨詢(xún)，向客戶(hù)提供產(chǎn)品的相關(guān)介紹，引導(dǎo)客戶(hù)下單； 2、訂單處理，處理客戶(hù)在訂單過(guò)程中產(chǎn)生的各項(xiàng)售前售后的問(wèn)題。 3、處理客戶(hù)退款請(qǐng)求與售后跟蹤服務(wù)，解決客戶(hù)快遞異常件的查詢(xún)。 4、協(xié)助檢查店鋪首頁(yè)，活動(dòng)頁(yè)面，商品鏈接及價(jià)格，促銷(xiāo)活動(dòng)等問(wèn)題，并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。 5、熟練應(yīng)用電腦，有京東（天貓，淘寶等）電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

北京·昌平區(qū)·城南

6月30日 15:30

劉女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系