客房服務(wù)員招聘詳情 一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)客房日常清潔與整理，包括床鋪更換、衛(wèi)生間消毒、家具除塵及地面清潔，確保環(huán)境整潔達(dá)標(biāo)。 2.補(bǔ)充客房內(nèi)一次性用品（如洗漱用品、毛巾、拖鞋等），檢查設(shè)備設(shè)施（空調(diào)、電視、衛(wèi)浴等）運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修。 3.響應(yīng)客人需求，提供加床物品配送等服務(wù)，禮貌解答咨詢，收集反饋并上報(bào)。 4.嚴(yán)格執(zhí)行安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，妥善處理垃圾與布草，及時(shí)上報(bào)可疑物品或安全隱患。 5.規(guī)范使用清潔工具與客耗品，定期盤點(diǎn)物資，配合完成臨時(shí)接待或VIP客房布置任務(wù)。 二、任職要求 1.年齡與學(xué)歷：35—55周歲，學(xué)歷不限，經(jīng)驗(yàn)不限（有酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）。 2.能力要求：身體健康，吃苦耐勞，具備基礎(chǔ)溝通能力，能適應(yīng)體力勞動(dòng)及站立工作。 3.職業(yè)素養(yǎng)：責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，服務(wù)意識(shí)良好，服從工作安排，無不良記錄。 三、薪資福利 1.薪資結(jié)構(gòu)： ?基礎(chǔ)工資+績效獎(jiǎng)金，綜合月薪5000—7500元（具體面議）。 ?全勤獎(jiǎng)、加班費(fèi)、節(jié)假日補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)金等。 2.其他福利： ?提供免費(fèi)工作餐及住宿（或住房補(bǔ)貼）。 ?繳納社保/商業(yè)保險(xiǎn)，享受帶薪年假、節(jié)日禮品。 ?新人帶薪培訓(xùn)，定期技能提升課程，晉升空間明確（服務(wù)員→領(lǐng)班→主管）。 四、工作時(shí)間與地點(diǎn) ?時(shí)間：早班/中班/夜班輪班制（具體排班面議），月休4-6天。 ?地點(diǎn)：XX市XX區(qū)XX路XX酒店/公寓（可就近分配）。 五、應(yīng)聘方式 1.電話咨詢：撥打聯(lián)系張經(jīng)理，預(yù)約面試時(shí)間。 2.現(xiàn)場應(yīng)聘：攜帶身份證原件至XX酒店人事部填寫簡歷，直接面試。 3.線上投遞：發(fā)送簡歷至，郵件標(biāo)題注明“客房服務(wù)員應(yīng)聘+姓名”。 我們提供溫暖的工作環(huán)境、完善的培訓(xùn)體系和廣闊的晉升空間，期待細(xì)心、熱情的你加入，共同為賓客打造舒適的住宿體驗(yàn)！ 可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整薪資、福利、工作時(shí)間等內(nèi)容，突出崗位競爭力

北京·海淀區(qū)·西北旺

7月1日 16:02

笪女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

（1）準(zhǔn)時(shí)上下班打卡，到崗時(shí)向主管和領(lǐng)班報(bào)到； （2）著裝整潔、守時(shí)、禮貌、服從指揮；認(rèn)真、快速的完成工作任務(wù)。 （3）在餐廳領(lǐng)班帶領(lǐng)下，做好餐廳環(huán)境衛(wèi)生及開餐服務(wù)前的準(zhǔn)備、清潔、收尾工作，以保證為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的餐飲服務(wù)； （4）按操作程序及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)擺放好零點(diǎn)、宴會(huì)餐臺(tái)，備好口布、小毛巾、牙簽、調(diào)味瓶等，創(chuàng)造舒適、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。 （5）熟記餐廳菜單品種，主動(dòng)介紹各式菜品的風(fēng)格特點(diǎn)，營養(yǎng)價(jià)值及食后作用，做到百問不煩，百答不厭； （6）頭腦靈活，反應(yīng)敏捷，主動(dòng)、及時(shí)更換餐具，具有良好的應(yīng)變能力； （7）認(rèn)真做好開餐結(jié)束后的收尾工作，清點(diǎn)餐具，更換布巾，迅速將餐廳恢復(fù)清潔、舒適，以備重新迎接客人； （8）要做到手勤、腿勤、眼勤、口勤，及時(shí)為顧客提供服務(wù)； （9）上班時(shí)要控制情緒，保持良好的心態(tài)。 （10）遇到客人投訴，應(yīng)立即匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決，隨時(shí)滿足客人的服務(wù)要求。 （11）完成上極交派的其它任務(wù)。

北京·海淀區(qū)

7月1日 16:36

王先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系