一、職責與工作內容1.**業務辦理**-開戶、銷戶、套餐變更、話費充值等基礎業務。-解答客戶關于資費、流量、合約機等咨詢。2.**銷售推廣**-主推5G套餐、融合業務（寬帶+電視+手機）、合約機、增值服務（如云存儲）。-根據客戶需求推薦高性價比方案，完成月度銷售指標。3.**客戶維護**-處理投訴（如信號問題、賬單糾紛），記錄并反饋技術部門。-通過回訪或節日活動維護老客戶，提升復購率。4.**數據管理**-使用CRM系統錄入客戶信息，分析消費習慣以挖掘潛在需求。---二、核心能力要求1.**產品知識**-熟悉運營商套餐細節（如定向流量、親情號）、合約機政策（如預存話費送手機）。-了解競品動態（如友商套餐價格、優惠活動）。2.**銷售技巧**-**FAB法則**：突出產品功能（Feature）、優勢（Advantage）、客戶利益（Benefit）。*例：“這款5G套餐流量多（功能），比4G快3倍（優勢），適合您刷視頻不卡頓（利益）。”*-**異議處理**：客戶說“太貴了”時，可拆分月均成本或對比長期節省金額。3.**服務意識**-對老年客戶耐心演示操作（如APP繳費），對商務客戶強調效率（如專線寬帶）。4.**應變能力**-突發系統故障時，主動提供備用方案（如先登記信息，后續跟進辦理）。---三、提升業績的實戰技巧1.**場景化推薦**-學生客戶：推大流量套餐+低價校園寬帶；家庭用戶：推“全家享”共享流量+免費副卡。2.**捆綁銷售**-辦理寬帶時附加路由器租賃或智能家居產品（如攝像頭）。3.**限時促銷**-“月底前辦理享雙倍積分”“老用戶續約送視頻會員”。4.**客戶分群管理**-高價值客戶：優先推送專屬優惠；潛在流失客戶：通過折扣券或免費體驗挽回。---四、常見挑戰與應對策略1.**客戶抱怨資費高**-**策略**：拆分日成本（“每天不到3元”），對比競品或強調網絡質量優勢。2.**線上渠道分流**-**差異化服務**：提供線下專屬福利（如到店贈禮品）、復雜業務代辦（如攜號轉網）。3.**業績壓力大**-**目標拆解**：將月目標分解為每日任務，聚焦高毛利產品（如合約機）。---五、職業發展路徑-**縱向晉升**：銷售員→店長→區域經理→渠道總監-**橫向轉型**：培訓師、大客戶經理、數字化運營崗-**加分技能**：考取通信行業資格證（如《電信業務銷售資格》）、學習數據分析工具（如Excel透視表）。---六、面試高頻問題參考-“如何向老年客戶推銷智能手機？”*答：側重操作簡易性（大字體、語音助手）和子女聯系場景（視頻通話）。*-“如果客戶堅持要攜號轉網，你怎么挽留？”*答：了解轉網原因，針對性推薦優惠（如免費提速）或贈送權益（如流量包）。*---

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3月18日 11:32

周先生

實名企業

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崗位職責：1.根據市場需求設計游學/研學課程及行程方案，整合目的地資源（如營地/基地、博物館、高校、企業科技等）；2.核算項目成本，協調交通、住宿、課程執行等環節，確保項目落地；3.對接導師、講師、地接社等資源，優化課程內容與服務質量；4.處理行程中的突發事件，保障項目安全與客戶體驗；5.收集產品反饋，迭代升級現有產品線。任職要求：1.硬性條件：（1）大專及以上學歷，旅游管理、教育學、會展策劃等相關專業優先；（2）1年以上旅游產品策劃或計調經驗，有研學/營地教育產品設計經驗者優先；(3)熟悉國內外熱門游學目的地資源（如高校、科研機構、實踐基地）。2.核心能力:(1)具備研學課程設計能力，能將教育目標與行程結合；（2）精通Excel、word等辦公軟件，擅長成本核算及資源調配；（3）細心嚴謹，具備應急預案制定能力。3.加分項：（1）熟悉STEAM教育、自然教育等細分領域；（2）具備研學導師資格證或熟悉安全風險管理體系；（3）有游學研學項目操作經驗。綜合要求：1.熱愛旅游、教育行業，認同游學研學價值；2.具備團隊協作意識，適應快節奏工作；3.無不良誠信記錄，責任心強，注重學生安全保障。

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5月30日 08:00

唐女士

實名企業

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崗位職責：1.根據市場需求設計游學/研學課程及行程方案，整合目的地資源（如營地/基地、博物館、高校、企業科技等）；2.核算項目成本，協調交通、住宿、課程執行等環節，確保項目落地；3.對接導師、講師、地接社等資源，優化課程內容與服務質量；4.處理行程中的突發事件，保障項目安全與客戶體驗；5.收集產品反饋，迭代升級現有產品線。任職要求：1.硬性條件：（1）大專及以上學歷，旅游管理、教育學、會展策劃等相關專業優先；（2）1年以上旅游產品策劃或計調經驗，有研學/營地教育產品設計經驗者優先；(3)熟悉國內外熱門游學目的地資源（如高校、科研機構、實踐基地）。2.核心能力:(1)具備研學課程設計能力，能將教育目標與行程結合；（2）精通Excel、word等辦公軟件，擅長成本核算及資源調配；（3）細心嚴謹，具備應急預案制定能力。3.加分項：（1）熟悉STEAM教育、自然教育等細分領域；（2）具備研學導師資格證或熟悉安全風險管理體系；（3）有游學研學項目操作經驗。綜合要求：1.熱愛旅游、教育行業，認同游學研學價值；2.具備團隊協作意識，適應快節奏工作；3.無不良誠信記錄，責任心強，注重學生安全保障。

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5月17日 17:07

唐女士

實名企業

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崗位職責：1.負責拓展并維護學校、教育機構、培訓機構、同業旅行社等B端渠道資源，推動游學研學項目合作；2.根據客戶需求定制游學/研學方案，完成銷售目標及渠道業績指標；3.跟進渠道合作全流程，協調內外部資源解決合作中的問題；4.收集市場競品信息及客戶反饋，優化銷售策略；5.參與行業展會、推介會等推廣活動，提升品牌曝光度。任職要求：1.硬性條件：（1）大專及以上學歷，市場營銷、旅游管理、教育學等相關專業優先；（2）1年以上大客戶銷售經驗或旅游行業銷售經驗，有游學/研學渠道資源者優先；（3）熟悉K12教育市場或學校合作模式者加分。2.核心能力：（1）具備優秀的商務談判能力和客戶關系維護能力；（2）對教育政策、研學政策敏感，能快速理解客戶需求；（3）抗壓性強，適應出差或客戶拜訪。3.加分項：（1）持有導游證、教師資格證或研學導師證書；（2）具備商務談判經驗或國內外教育資源者優先。

成都·雙流區

6月20日 08:03

唐女士

實名企業

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金馳汽車美容一、招聘職位：洗車工（數名）二、崗位要求：1.年齡要求：55歲以下2.工作態度：吃苦耐勞，服從工作安排，有良好的團隊合作精神。三、工作時間:8:00--7:00四、待遇：月薪范圍：3500-4500元/月，根據個人能力和工作表現有所調整。月休2天，包吃，可提供住宿，工資每月10號發放五、聯系電話：六、上班地址:萬安鎮和韻南路99號(菜市負一樓)

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3月2日 15:12

先生

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金馳汽車美容一、招聘職位：洗車工（數名）二、崗位要求：1.年齡要求：55歲以下2.工作態度：吃苦耐勞，服從工作安排，有良好的團隊合作精神。三、工作時間:8:00--7:00四、待遇：月薪范圍：3500-4500元/月，根據個人能力和工作表現有所調整。月休2天，包吃，可提供住宿，工資每月10號發放五、聯系電話：六、上班地址:萬安鎮和韻南路99號(菜市負一樓)

成都·雙流區

2月9日 13:31

先生

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本職位為電氣安裝技術員1、根據提供的施工圖，進行輸變電，配電工程的安裝。2、電力設備的一次安裝、二次接線、相應的電氣施工的其他工作。職位要求：1、有相應的變電，配電項目工作經驗者優先，能看懂圖紙；2、了解輸變電，配電的行業施工規范標準；3、能吃苦耐勞，有上進心，服從公司的工作安排，新手也可培養；4、工作地點不固定，隨項目的地點變化。包住，薪資面議，接受學徒。

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2月15日 14:12

陳女士

實名企業

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種子銷售渠道建立，渠道維護，田間試驗示范，產品促進銷售，網絡宣傳維護，交流能力強，表達能力強，善于收集行業信息，整理規劃工作目標和行動計劃。

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6月4日 10:44

梅先生

實名企業

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