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投訴
酒店前臺(tái)
4000-6000元/月月結(jié)
1.接待和迎送客人，接待重要客人的工作；
2.處理客人投訴，協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門，處理在酒店發(fā)生的各種突發(fā)事件；
3.督促員工按照規(guī)范操作，禮貌服務(wù)，檢查前廳部員工人員的工作情況；
4.協(xié)助前臺(tái)處理客人賬務(wù)方面問(wèn)題；
5.協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；
職位招聘1-2人月薪4千到6千
女士
西寧城西區(qū)漢廷酒店(西寧力盟步行街店)
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