顧客接待與服務

-熱情、禮貌地迎接顧客，引領顧客就座，及時遞上菜單和飲品單，根據顧客需求提供個性化的推薦與介紹。

-準確記錄顧客所點菜品和飲品，及時下單，并確保訂單信息準確無誤地傳達給廚房和吧臺。

-在顧客用餐過程中，隨時關注顧客需求，及時添加茶水、更換骨碟、清理桌面，保持用餐環境整潔舒適，為顧客提供優質的用餐體驗。

-當顧客提出特殊需求或投訴時，要耐心傾聽，積極解決問題，如無法當場解決，需及時向上級匯報，確保顧客滿意度。

-顧客用餐結束后，及時為顧客送上賬單，協助顧客完成結賬手續，感謝顧客光臨，并歡迎顧客再次惠顧