職位詳情
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投訴
客服專員
3000-4000元/月包吃1-2人月結(jié)全職
工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)公司客服及售后相關(guān)工作，包括客戶投訴處理、客戶問題解答等。
主要職責(zé)：
-處理各種客戶投訴，并確保問題得到及時、有效的解決；
-解答各種類型的客戶問題，包括電話、郵件、在線聊天等；
-負(fù)責(zé)客戶訂單統(tǒng)計，退貨統(tǒng)計核對
職位要求：
-大專及以上學(xué)歷
-具備1-3年客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客服流程和技能（優(yōu)秀應(yīng)屆生也可）
-具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識，有較強(qiáng)的獨(dú)立思考能力；
-熟練掌握常用辦公軟件，如Office等；
崔女士實(shí)名企業(yè)
亳州譙城區(qū)南醫(yī)堂健康科技有限公司
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