崗位職責：

1、電腦端系統接單派單，了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好每條工單服務工作流程節點并系統反饋；

2、熟練了解公司產品，解答客戶提問并落實問題；

#任職資格：

1、至少1年以上或文職類工作經驗；

2、具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；

3、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；

4、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；

5、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。

工作時間：

上午：8點半至下午6點

特殊情況可以手機居家辦公