博樂市天山路17號

職位描述

【崗位職責】

1.在繁忙時段負責酒店前臺的工作，準確快速地完成入住/退房手續。

2.提供高效的專業客戶服務，解答客人關于設施、餐飲或周邊旅游等問題。

3.協助團隊處理預訂變更及取消事宜，并確保財務記錄精確無誤。

【任職要求】

-擁有良好的溝通交流能力和團隊協作精神，能夠應對多任務挑戰。

-至少高中畢業，優先考慮擁有酒店管理相關專業背景或相關職業資格證書如服務行業認證。

-熟練操作各類操作系統，了解商務或度假酒店業務流程。

-提供具有競爭力的基本工資加提成，表現優秀有機會獲得額外獎金。

-包含住宿補貼與員工餐補，定期舉辦團建活動增強團隊凝聚力。

-定期接受酒店運營和服務技能培訓，享有帶薪休假制度。