客房經(jīng)理

薪資范圍：6000-8000元/月

底薪：5000-6000元/月

社保類型：五險一金

提成方式：計件提成；

服務(wù)獎，營收獎

獎金補貼：績效獎金

職位描述

1）協(xié)助并指導(dǎo)客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員、PA保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)；

2）全面負責(zé)客房部各項運營成本的控制，物資管理、分發(fā)、出入庫與盤點；

3）確保酒店所有區(qū)域的衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備情況，酒店安全；

4）負責(zé)客房對客服務(wù)的高標準執(zhí)行；

5）監(jiān)管所有客房伙伴在工作期間的操作流程和對客服務(wù)；

6）合理領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品，指導(dǎo)服務(wù)員合理控制客用品和清潔用品的用量；

7）負責(zé)客房伙伴工作計劃、安排、協(xié)調(diào)工作以及培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核；

8）完成上級交付的其他工作任務(wù)。

崗位要求：

1）大專以上學(xué)歷；

2）兩年以上三星級以上酒店客房管理經(jīng)驗；

3）熟悉各種房間用品、清潔化學(xué)物品，維護設(shè)備、客房與公共區(qū)域清潔程序、計劃調(diào)度及預(yù)算管理；

4）能夠操作電腦辦公應(yīng)用軟件；

5）具有較強的服務(wù)意識和協(xié)調(diào)、溝通能力，具備管理能力及良好的團隊合作精神，愛崗敬業(yè)，責(zé)任心強，吃苦耐勞、工作積極主動，有責(zé)任心。