便利店工作職責

1.**收銀與結賬**

-負責商品掃描、收款、找零及開具發票。

-確保收銀系統正常運作，核對現金與賬目。

2.**商品管理**

-負責商品上架、補貨及陳列，保持貨架整潔。

-檢查商品保質期，及時處理過期或損壞商品。

-協助盤點庫存，確保庫存準確。

3.**顧客服務**

-提供咨詢、推薦商品及引導顧客。

-處理顧客投訴，確保顧客滿意。

-維持店內秩序，保障顧客安全。

4.**店面清潔**

-保持店內、收銀臺及貨架清潔。

-定期清理垃圾桶，確保店內衛生。

5.**促銷活動**

-協助執行促銷活動，布置宣傳物料。

-向顧客介紹促銷信息，推動銷售。

6.**安全管理**

-監控店內安全，防止盜竊。

-熟悉應急措施，如火災、停電等突發情況。

7.**交接班工作**

-與同事交接工作，確保信息傳遞無誤。

-記錄當班情況，如銷售數據、庫存等。

8.**其他職責**

-完成店長交代的其他任務。

-協助新員工培訓。

9.**設備維護**

-確保收銀機、冰柜等設備正常運作，及時報修。

10.**遵守規章制度**

-遵守店面規定，按時上下班，保持良好職業形象。