、專業(yè)技能

1.手法與技術(shù)：熟練掌握面部護(hù)理、身體按摩、脫毛、皮膚檢測等基礎(chǔ)美容操作，精準(zhǔn)運(yùn)用不同手法與力度，保障服務(wù)效果；同時，熟悉各類美容儀器的操作，如射頻儀、光子嫩膚儀等，確保操作安全、高效。

2.產(chǎn)品知識：熟悉各類美容產(chǎn)品的成分、功效、適用膚質(zhì)及使用方法，能夠根據(jù)顧客需求準(zhǔn)確推薦合適的產(chǎn)品，并指導(dǎo)顧客正確使用。

3.皮膚知識：深入了解人體皮膚結(jié)構(gòu)、生理功能、常見皮膚問題及成因，能夠準(zhǔn)確判斷顧客膚質(zhì)，并制定個性化護(hù)理方案。

二、服務(wù)能力

1.溝通能力：具備良好的語言表達(dá)能力，能夠與顧客有效溝通，耐心傾聽需求，清晰解答疑問，建立良好的客戶關(guān)系。

2.需求分析：通過溝通與觀察，準(zhǔn)確把握顧客的美容需求和期望，提供專業(yè)建議，定制個性化服務(wù)方案。

三、職業(yè)素養(yǎng)

1.責(zé)任心：對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照操作規(guī)范為顧客服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，對顧客皮膚狀況和護(hù)理效果負(fù)責(zé)。

2.保密意識：尊重顧客隱私，對顧客的個人信息、皮膚問題及護(hù)理情況嚴(yán)格保密，不向無關(guān)人員透露。

3.持續(xù)學(xué)習(xí)：保持對美容行業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新理念的學(xué)習(xí)熱情，積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提升專業(yè)水平。

四、服從公司安排

1.工作調(diào)配：服從公司的工作安排和崗位調(diào)配，如根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整服務(wù)時間、服務(wù)項目或工作地點(diǎn)等。

2.執(zhí)行制度：嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和管理要求，積極配合公司的營銷活動、促銷方案及業(yè)務(wù)拓展計劃。

3.團(tuán)隊協(xié)作：與同事保持良好的合作關(guān)系，積極配合團(tuán)隊工作，共同完成公司的業(yè)績目標(biāo)和服務(wù)任務(wù)。

五、衛(wèi)生方面

1.個人衛(wèi)生：保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，工作期間著裝整潔，佩戴工牌，勤洗手，保持指甲清潔，避免佩戴過多飾品。

2.環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)工作區(qū)域的清潔與整理，定期對美容室、儀器設(shè)備、毛巾等進(jìn)行消毒，確保工作環(huán)境干凈、整潔、舒適、安全。

3.產(chǎn)品衛(wèi)生：嚴(yán)格遵守產(chǎn)品儲存和使用規(guī)范，開封后的產(chǎn)品按要求保存，避免污染，過期或變質(zhì)產(chǎn)品及時清理。