**核心目標(biāo)：**負(fù)責(zé)搭建和運(yùn)營(yíng)公司私域用戶池（如企微、社群、公眾號(hào)、小程序），提升用戶活躍、復(fù)購(gòu)和長(zhǎng)期價(jià)值，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

**主要職責(zé)：**

1.**規(guī)劃與搭建：**制定私域運(yùn)營(yíng)策略，設(shè)計(jì)用戶旅程、分層模型和會(huì)員體系。

2.**用戶增長(zhǎng)：**策劃并執(zhí)行從公域引流至私域（企微/社群等）的方案。

3.**活躍與留存：**策劃高互動(dòng)內(nèi)容（圖文/活動(dòng)/直播）和社群運(yùn)營(yíng)，提升用戶粘性。

4.**轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)：**基于用戶標(biāo)簽進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)（企微1v1/群SOP），促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。

5.**數(shù)據(jù)分析：**監(jiān)控核心數(shù)據(jù)（用戶數(shù)、活躍度、轉(zhuǎn)化率、LTV等），分析效果并優(yōu)化策略。

**任職要求：**

1.**經(jīng)驗(yàn)：**3年以上用戶/社群/會(huì)員運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，**至少2年專注私域運(yùn)營(yíng)**（企微/公眾號(hào)/社群、小程序）。

2.**技能：**

*精通私域生態(tài)玩法（企微、社群、公眾號(hào)等）。

*掌握用戶分層、生命周期管理、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方法。

*有數(shù)據(jù)分析能力（Excel必備，懂SQL/BI工具加分）。

*具備內(nèi)容策劃和活動(dòng)策劃能力。

*熟悉常用SCRM/社群管理工具。

3.**素質(zhì)：**結(jié)果導(dǎo)向、用戶思維、執(zhí)行力強(qiáng)、善于溝通、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

**加分項(xiàng)：**有從0到1搭建經(jīng)驗(yàn)、熟悉私域直播、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。