1.負責客房及公共區域的清潔、整理、布草更換及用品補充，確保符合酒店衛生標準。

2.檢查房間設施是否完好，及時報修故障設備。

3.協助清點、保管清潔工具及客用品，避免浪費。

4.處理客人臨時需求（如添加物品、快速打掃等），提供禮貌周到的服務。

5.遵守安全操作規范，正確使用清潔劑和設備。