便利店店長的崗位職責(zé)

1.店鋪運(yùn)營管理：確保店鋪的正常運(yùn)營，包括貨品陳列、庫存管理、店面清潔等。

2.人員管理：協(xié)調(diào)和指導(dǎo)店員的工作，安排員工班次，進(jìn)行培訓(xùn)和績效評(píng)估。

3.銷售目標(biāo)達(dá)成：制定銷售策略，促進(jìn)銷售增長，完成店鋪的銷售目標(biāo)。

4.貨品管理：負(fù)責(zé)訂貨、補(bǔ)貨、退貨等貨品管理工作，確保貨品的充足供應(yīng)和合理庫存。

5.客戶服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，處理顧客投訴和問題。

6.市場推廣：組織促銷活動(dòng)，提高店鋪的知名度和競爭力。

7.財(cái)務(wù)管理：管理店鋪的現(xiàn)金流，確?？铐?xiàng)的準(zhǔn)確記錄和處理。

8.報(bào)告和記錄：填寫各類報(bào)表和記錄，如銷售報(bào)表、庫存報(bào)表等。

9.安全和合規(guī)：確保店鋪的安全運(yùn)營，遵守相關(guān)法規(guī)和公司政策。

績效工資

1.銷售業(yè)績：根據(jù)店鋪的銷售收入或增長率來設(shè)定績效獎(jiǎng)金。

2.利潤指標(biāo)：與店鋪的盈利情況相關(guān)。

3.服務(wù)質(zhì)量：包括客戶滿意度等指標(biāo)。

4.庫存管理：如庫存周轉(zhuǎn)率等。

5.人員管理：員工的培訓(xùn)、離職率等方面。

6.安全合規(guī)：對(duì)店鋪的安全和合規(guī)情況進(jìn)行評(píng)估。