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招聘：福州市-安裝運營組-服務支持員崗
薪資：4000~5500/月
任職資格
1、空調(diào)/家電安裝&維修方面的知識要有，有旺季應對經(jīng)驗的優(yōu)先。
2、大專以上學歷，年齡優(yōu)先25-45歲，男女不限。
工作內(nèi)容
對【空調(diào)安裝、維修工單信息閉環(huán)】負責：對接零售、品牌廠總部信息崗，對異常訂單處理跟進，確保異常訂單按照時效要求，在時效內(nèi)跟進省區(qū)進行閉環(huán)，并對存在風險的異常問題快速對接運營進行升級預警，確保處理時效；客訴、差評處理；統(tǒng)籌全國省區(qū)信息員、網(wǎng)點信息員的滿意度回訪及目標達成；負責評價率、好評提及率數(shù)據(jù)提升，對問題省區(qū)、服務商，專項跟進
先生
福州
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