1.客戶基礎服務：

-熱情接待客戶，協助安排座位、存放物品，提供茶水等基礎服務；

-完成洗發、護發、頭皮護理等基礎流程，確保手法規范、力度適宜；

-協助客戶吹干頭發，配合美發師進行造型前的準備工作。

2.美發師輔助支持：

-提前準備剪發、燙發、染發所需工具（如剪刀、梳子、藥水等），并按流程消毒；

-在美發師操作過程中協助遞工具、調配染發膏、卷杠等，確保服務效率；

-記錄客戶服務進度，協助整理客戶檔案及預約信息。

3.門店日常維護：

-保持工作區域（洗頭區、工具臺）整潔，及時清理碎發、更換毛巾等；

-統計耗材庫存（如洗發水、護發素、染發用品），定期補充并反饋缺貨情況；

-維護洗頭床、吹風機等設備的正常使用，發現故障及時上報。

4.銷售與學習提升：

-協助推薦門店洗護產品或優惠活動，引導客戶辦理會員服務；

-主動學習美發基礎理論與實操技巧，參與店內培訓，逐步提升技能。