工作地點：廣州

薪資范圍：面議（底薪+提成）

崗位職責：

1、店鋪全面運營

-負責天貓店鋪日常運營管理，包括產品上架、頁面優化（主圖/詳情頁/視頻）、活動策劃及數據監控；

-制定月度/年度運營計劃，達成GMV、轉化率、客單價等核心指標。

2、推廣與流量提升：

-熟練運用直通車、超級推薦、萬相臺等推廣工具，優化投放ROI。

-策劃站內站外引流（如小紅書種草、抖音內容分發），提升品牌搜索熱度。

3、爆款打造與活動策劃

-主導單品打爆流程，從選品、測款到爆發期維護，熟悉天貓流量分配規則。

-策劃“618”“雙11”“38節”等大促活動，統籌備貨、頁面設計及推廣節奏。

4、用戶運營與復購提升

-搭建會員體系（天貓粉絲群、VIP分層），通過優惠券、專屬活動提升復購率。

-分析用戶畫像，針對“家用美容儀”“美容院設備”等不同場景優化營銷策略。

5、跨部門協作

-聯動客服團隊處理售后問題，降低差評率。

-協同設計、供應鏈部門，確保視覺呈現與庫存物流匹配。

任職要求：

硬性條件：

-3年以上天貓店鋪運營經驗，熟悉美容儀器/醫療器械/家電類目（需提供過往案例）。

-精通天貓規則及推廣工具，能獨立分析生意參謀數據（如流量結構、競品監控）。

加分項：

-有從0到1打造爆款經驗，或操盤過年銷千萬級店鋪。

-熟悉直播運營（天貓直播/達人合作），了解抖音等新興渠道玩法。

軟性素質：

-結果導向，對數據敏感，能快速調整策略應對流量波動。

-抗壓能力強，適應電商加班節奏（尤其大促期間）。