崗位職責

1.景區產品運營

?負責景區門票、民宿、飯店、娛樂設施等產品在抖音、小紅書、快手等平臺的日常運營與推廣，提升產品曝光率、轉化率及銷售額。

?深度挖掘景區特色，結合平臺規則與用戶需求，制定產品上架、優化及推廣策略。

2.組品與供應鏈管理

?結合景區資源，獨立完成產品組合設計（組品），包括套餐設計、價格策略、活動策劃等，確保產品競爭力。

?與景區、供應商保持緊密溝通，協調資源，確保產品信息準確、庫存充足及服務質量達標。

3.平臺操作與工具使用

?熟練操作抖音、小紅書等平臺的后臺系統，包括但不限于產品上架、庫存管理、訂單處理、數據分析等。

?熟練使用林客、來客等第三方工具，完成訂單同步、數據監控及異常處理，提升運營效率。

4.數據分析與優化

?定期分析平臺數據（如流量、轉化率、復購率等），洞察用戶行為，優化產品策略及運營方案。

?根據數據反饋，及時調整產品價格、庫存及推廣策略，確保業務目標達成。

5.內容創作與營銷支持

?協助撰寫產品文案、活動文案，結合平臺調性，提升內容吸引力與傳播效果。

?開發并維系達人合作、直播帶貨等活動，推動景區產品在平臺內的銷售增長。要求有達人、團長資源。

任職要求

1.行業經驗

?2年以上旅行社或酒旅行業運營經驗，熟悉景區門票、民宿、飯店等業務流程，有成功組品經驗者優先。

?有抖音、小紅書等本地生活平臺運營經驗者優先。

2.專業技能

?熟悉林客、來客等平臺工具的操作流程，具備訂單處理、數據監控及異常解決能力。

?熟練使用Excel、PPT等辦公軟件，具備較強的數據分析能力。