客服主管

1.大專及以上學歷；2.具有1年以上物業客服管理經驗優先，熟悉客戶運營、海報制作、短視頻拍攝剪輯等，普通話標準，具備良好的溝通表達能力；3.負責項目客戶管理工作，包含物業費催繳、客戶運營、物業宣傳、組織社區活動等；4.具備處理群訴事件的能力，能夠協調項目工程、秩序、保潔、客服管家推動項目的有序的運營；5.具備項目數據分析能力，能夠提前發現問題，預防問題，解決問題；6.具備出色的團隊領導能力和組織協調能力，能夠有效管理團隊，提高工作效率和質量；7.40歲以下，性別不限。負責項目客戶管理工作，包含物業費催繳、客戶運營、物業宣傳、組織社區活動等

（工作日8：30-12:00