餐飲經理/主管招聘要求:
?1、高中以上學歷,專業不限,但需要接受過服務管理、酒店管理的相關培訓??。
2、三年以上餐飲服務管理經驗或市場營銷經驗??。
3、需要具備較強的組織、管理和協調能力,能夠熟悉餐飲的管理工作流程和管理規范??。
?4、具備良好的溝通協調能力和應變能力,能夠處理顧客投訴,維護良好的顧客關系??。
?5、具備相當的培訓能力,能夠組織員工進行服務技能培訓??。
?6、懂得公關禮儀、心理學、管理學及餐飲業務知識。
7、形象氣質佳,儀表端莊,性格開朗,善于交際??。
?8、具備全局觀念、服務意識和較強的責任心,能夠承擔較大的工作壓力??。
?9、勇于創新,講求效率,有較強的事業心和主人翁精神??。
10、全面負責前廳的日常管理,帶領下屬員工貫徹上級下達的營業指標,協調各口工作,解決處理突發事件??。
11、?參與前廳服務員的面試與錄用,定期開展員工服務技能培訓及考核??。
?12、建立客戶檔案,定期開展客戶聯絡和貴賓的客情維護??。
?13、負責每日收銀及營業收入的臺帳登記,做好采購、物質申領和銷售出入庫的記錄??。
?14、落實餐廳禮儀、服務、環境美化等細節工作,檢查餐廳服務質量??

文昌文昌市
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