職位介紹

崗位職責：

1、協助酒店經理管理酒店的日常經營計劃，并監督實施；

2、參與酒店日常運營管理工作，確保各項業務順利進行；

3、協助處理客戶投訴及突發事件，提升客戶滿意度；

4、負責協助項目經理管理酒店客房，餐廳，業主方員工食堂，物業基地及辦公樓等區域，并協調溝通各部門，確保團隊協作順暢；

5、協助酒店經理進行市場調研，為酒店決策提供數據支持。

崗位要求：

1、專科及以上學歷，酒店管理等相關專業優先；

2、具有3-5年酒店行業工作經驗，有酒店管理經驗者優先；

3、具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神；

4、能夠熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等；

5、具備較強的責任心和服務意識，能夠承受一定的工作壓力。