崗位職責：

一：門店運營管理：

1.全面負責門店日常運營，制定并執行月度/年度經營計劃

2.監督門店衛生、形象及服務標準化執行

3.管理店內設備、工具及耗材的采購與維護

二：團隊建設與管理

1.制定員工排班表，合理調配人力資源

2.定期組織技能培訓，提升團隊服務水平

三：客戶服務與業務拓展

1.處理客戶咨詢、投訴及售后服務

2.開發新客戶資源，維護老客戶關系

3.策劃促銷活動，提升門店業績

四：質量管理

1.建立并完善服務質量標準體系

2.定期回訪客戶，收集服務反饋

3.持續優化服務流程，提升客戶滿意度

任職要求：

1.有較強的組織和領導能力，出色的溝通協調和客戶關系維護能力

2.退伍軍人，酒店管理專業畢業生優先。

3.服務意識強，注重細節

4.具備創新思維和解決問題的能力

5.責任心強，能承受工作壓力

崗位福利：

1.公休4天（調休）。

2.工作時間8:30-12:00和2:00-6:00。

3.公司定期組織團建聚餐等

4.定期培訓專業技能證書

5.表現優異者可晉升區域經理