主要職能：

1、淘寶聊旺旺，談單，搞定客戶；

2、發貨跟單，錄入發貨，跟進打包、發貨進度；

3、客戶售后，處理客戶后期咨詢的相關問題，查件等；

4、問題處理，客戶反饋的特殊問題予以及時有效的溝通解答和協調有效處理；

5、流程銜接，跟單過程中與采購、庫房、快遞等相關職能部門進項有效的溝通。

入職要求：

1、具備辦公行業工作、銷售、客服或淘寶客服工作經驗者優先；

2、具備良好的溝通能力，問題處理能力，良好的執行力；

3、具備良好的服務心態；

4、具備良好的學習能力和總結創新能力。

5、打字速度每分鐘不少于50字。

晉升：部門主管、店長、部門經理及公司其他部門的重要崗位等；同時公司提供良好的福利待遇，誠邀您的加盟。

補充說明：

1、兩班制：早班和晚班，單休，晚班在家上班，不能接受就繞道。

2、公司已經成立十五年了，電商也經營十年了，在這個高速的信息化時代，知人善用是企業長久發展的根本，不懂者勿擾！

3、電商的紅利期早就過了，電商已發展到專業化、規范化、系統化、規模化的第二階段，風已停，該掉下來的都摔死的差不多了。真誠希望能真正看清電商發展趨勢與競爭環境、真正熱愛電商事業的有識之士加盟！

職位福利：績效獎金、全勤獎、節日福利、帶薪年假、社保