崗位職責

1.高效接單服務：實時響應平臺訂單推送，快速抵達乘客上車地點，依據導航規劃最優路線，保障準時接送，減少乘客等待時長，提升接單效率與服務口碑。

2.安全舒適駕駛：嚴格恪守交通法規，保持平穩駕駛，為乘客營造安全、舒適的乘車環境；行車途中主動提醒乘客系好安全帶，杜絕危險駕駛行為，全程保障乘客出行安全。

3.優質溝通體驗：以熱情、禮貌的態度與乘客交流，耐心解答疑問，主動協助乘客搬運行李；及時處理乘客反饋的問題與需求，化解行程中的矛盾，維護良好的乘客關系，收獲五星好評。

4.車輛維護管理：每日檢查車輛外觀、輪胎、油量、電量等基礎狀況，做好車輛內外部清潔，保持車廂整潔無異味；定期對車輛進行保養，及時維修故障，確保車輛處于最佳運營狀態，降低途中拋錨風險。

5.規范運營操作：嚴格遵守平臺運營規則與，規范使用計價系統，準確完成行程費用結算；及時上傳行程數據，定期核對賬單，確保收入準確無誤，積極配合平臺完成各類數據統計與審核工作。

任職要求

1.資質要求：持有C1/C2及以上駕駛證，具備3年及以上實際駕駛經驗，無重大交通事故及交通違章不良記錄；擁有本地網約車駕駛員從業資格證，證件齊全有效。

2.背景要求：無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒、酒駕記錄，無暴力犯罪記錄，個人信用良好，無不良征信記錄。

3.年齡與健康：男性年齡在21-60周歲，女性年齡在21-55周歲；具備良好的體力與耐力，可適應長時間駕駛工作。

4.技能與素養：熟悉本地交通路線及周邊環境，熟練使用智能手機及導航軟件；具備良好的服務意識、溝通能力與應急處理能力，能妥善應對各類突發狀況；工作責任心強，服從平臺調度安排，具有較強的時間觀念。