一、崗位背景與公司定位

公司簡介：

作為深耕考研培訓領域多年的專業教育機構，我們專注于為考研學子提供全周期、定制化的備考解決方案。目前已形成「公共課伴學+專業課定向輔導+院校規劃+復試指導」的完整課程體系。

二、核心崗位職責

（一）考研客戶精準開發與需求挖掘

垂直客群觸達：通過考研社群運營、院校宣講會、線上直播咨詢、考研論壇/貼吧等渠道，精準定位大三/大四備考學生、二戰考生等目標人群，建立潛在客戶檔案；

需求深度分析：針對客戶的目標院校、專業方向、基礎水平、備考周期等個性化需求，提供「院校選擇策略+課程匹配方案」，例如為跨專業考生推薦定向專業課輔導，為在職考生設計碎片化學習計劃。

（二）考研課程體系專業銷售

產品邏輯講解：深度掌握「全程班/沖刺班/1對1定制課」等不同班型的核心優勢（如名師授課、真題題庫、模考測評、復試資源等），結合學員備考痛點（如英語薄弱、專業課信息差）設計銷售話術；

備考方案定制：協同教研團隊為客戶制定階段性學習規劃（如3-6月基礎夯實、7-9月強化刷題等），以「課程服務+備考工具+心理輔導」的組合價值打動客戶，促成課程簽約。

（三）考研服務全流程跟進

簽約后服務銜接：對接學管師、授課教師，確保學員及時獲取課程資料、進入學習社群，同步跟進學習進度，以「服務口碑」促進轉介紹（如老學員推薦享優惠）；

行業動態反饋：收集考研政策變化（如院校擴招/縮招、專業課參考書調整）、熱門專業報考數據等信息，為客戶提供報考建議，同時協助優化課程內容（如新增「24考研大綱解析」專題課）。

三、任職要求（考研領域專項能力）

維度具體要求

行業認知熟悉考研報考流程（預報名、現場確認、復試調劑等）、熱門院校專業競爭情況，能解答學員關于「學碩/專碩區別」「跨考限制」等基礎問題。

客戶洞察理解考研群體焦慮點（如備考壓力、信息不對稱），能通過案例分享（如往屆學員逆襲經驗）增強客戶信任，具備「備考顧問」思維而非單純銷售。

資源整合持有考研社群、院校論壇等渠道資源，或具備從研招網、院校官網抓取有效信息的能力，可快速為客戶提供目標專業報錄比、參考書目等數據。

四、薪資福利（考研業務專項激勵）

（一）薪資結構

無責底薪：4000元（根據考研銷售經驗浮動）

高額提成：課程簽約金額的5%

績效補貼：每月完成考研客戶轉化目標額外發放1000-3000元補貼

（二）考研行業專屬福利

內部備考資源：在職員工可免費參加公司考研課程（價值5000元+），支持學歷提升；

研招信息特權：定期獲取院校內部調劑信息、專業課真題等稀缺資源，助力客戶服務；

五、應聘加分項

有1年以上考研教培、學歷提升行業銷售經驗，或曾服務過50+考研客戶；

自身有考研經歷；

持有教師資格證、心理咨詢師證書（可作為學員心理疏導輔助工具）。

簡歷投遞：

請將個人履歷發送至郵箱：@qq.com，郵件主題注明「考研銷售+姓名+可上崗時間」，附100字以內考研客戶服務案例簡述（如：曾幫助二戰學員制定專業課提分計劃并成功簽約）。

面試環節：

初試（銷售話術模擬）+復試（考研政策筆試+客戶案例答辯），優秀者可當場簽約！

我們期待與你一起，成為考研學子的「上岸引路人」，在教育服務與銷售成就中實現雙重價值！