崗位職責：

1、負責社區服務站的整體運營管理，確保服務質量和客戶滿意度；

2、建立并維護良好的社區關系，組織社區活動，提升社區活躍度；

3、監督站內日常運作，包括人員調度、物資管理和服務流程優化；

4、收集并分析用戶反饋，持續改進服務站的服務內容和方式；

5、負責團隊建設和培訓，提升員工的專業技能和服務意識。

任職要求：

1、具備出色的領導能力和團隊管理經驗，能夠激勵團隊達成目標；

2、優秀的溝通協調能力，能夠有效處理客戶和社區關系；

3、具有較強的市場洞察力和創新能力，能夠適應社區服務的變化；

4、有社區服務或相關行業背景者優先考慮；

5、能夠承受工作壓力，具備解決問題的能力。