崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)前廳團(tuán)隊(duì)的管理與培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意度；

2、協(xié)調(diào)前廳與后廚的工作，確保高效順暢的服務(wù)流程；

3、處理顧客投訴與反饋，維護(hù)餐廳形象及顧客關(guān)系；

4、監(jiān)督前廳衛(wèi)生與安全，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；

5、參與營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行，提升餐廳營(yíng)業(yè)額。

任職要求：

1、具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技巧；

2、熟悉餐飲行業(yè)運(yùn)作，有前廳管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和問(wèn)題解決能力；

4、熱愛(ài)餐飲行業(yè)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境；

5、能夠承擔(dān)工作壓力，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。