核心職責

1.熱情接待訪客/會員，專業解答課程、會員卡等咨詢。

2.辦理會員簽約、續費、簽到、課程預約核銷等手續。

3.接聽電話，處理日常咨詢、投訴及信息轉達。

4.維護前臺環境整潔，協助場館基礎運營。

5.具備主動營銷意識，引導體驗課及會員卡銷售。

必備條件：

溝通表達能力強，親和力佳，服務意識優。

責任心強，細致認真，能適應輪班（含周末）。

熟練基礎電腦操作（Word,Excel），學習能力快。

形象陽光有活力，符合運動場館氣質。

優先考慮：有健身/格斗興趣或相關行業前臺/客服經驗。

本地語言能力