職位詳情
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投訴
招聘:客服
薪資:4000-5000
崗位職責:
1.通過電話或在線平臺為客戶提供產品咨詢與問題解決服務;
2.記錄客戶反饋,維護客戶關系,提升客戶滿意度;
3.協助團隊處理客戶投訴,確保問題得到有效解決;
4.定期匯總客戶意見,為產品改進和服務優化提供建議;
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務意識,耐心細致;
2.能夠熟練使用辦公軟件;
3.有責任心,抗壓能力強。

先生
贛州
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