崗位職責：

1、為顧客提供優質的點歌、唱歌及包廂服務，確保顧客享受愉快的娛樂體驗；

2、維護包廂衛生，保持環境整潔，為顧客創造舒適氛圍；

3、及時響應顧客需求，處理顧客投訴，提升顧客滿意度；

4、協助管理日常運營，包括點單、結賬及庫存管理；

5、與團隊成員協作，共同提升服務質量和工作效率。

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠熱情接待每一位顧客；

2、有KTV或服務業相關工作經驗者優先，但歡迎積極學習的新人；

3、具備基本的電腦操作能力，熟悉點歌系統者優先；

4、責任心強，能夠適應輪班工作，包括夜班；

5、團隊合作意識強，能夠在快節奏環境中保持積極態度。