一、崗位職責

1.接待與服務：

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-熱情接待客人，引導入座，介紹棋牌室套餐、及設備使用方法；

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-及時響應客人需求，提供茶水、零食點單及續(xù)杯服務。

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2.環(huán)境維護：

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-保持包廂及公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔，及時收拾桌面垃圾、更換煙灰缸；

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3.秩序管理：

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-維護店內秩序，引導客人文明娛樂，避免大聲喧嘩或糾紛，必要時協助調解；

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-關注客人安全，如發(fā)現異常情況（如長時間逗留、身體不適等）及時溝通處理。

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二、任職要求

1.基礎條件：

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-年齡18-50歲，性別不限，身體健康；

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-工作時間適應棋牌室營業(yè)時間（下午和晚上，周末及節(jié)假日需在崗）。

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2.能力與素質：

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-服務意識強，性格開朗，溝通耐心，具備良好的應變能力（如處理客人投訴或特殊需求）；

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3.其他要求：

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-責任心強，工作細致，能主動維護店內衛(wèi)生與秩序；

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-服從管理，具備團隊合作精神，可接受短期培訓后上崗。

符合條件可直接到店面談。下午2點后接待。或電話聯系，打電話時間:下午2點到晚上10點。其他時間不接電話。