電話客服（無銷售性質）

【崗位職責】

接聽客戶來電，解答客戶咨詢，處理客戶投訴，維護客戶關系；記錄客戶信息及問題，反饋給相關部門并跟進處理結果；收集客戶反饋意見，分析客戶需求，提出改進建議。

【任職要求】

具有良好的溝通能力和耐心，普通話標準；熟悉基本的辦公軟件操作；有1-3年的客服工作經驗者優先

【福利待遇】

月薪2500-4000元，根據績效表現發放年終獎；提供完善的培訓體系，幫助員工提升專業技能，月休4天，早9點-晚6點半，休息一個小時，提供在線學習資源，支持個人職業發展。

公司地址靈壽縣華邦廣場4樓