【工作內容】

通過電話形式，對已經購買過保險的客戶進行售后回訪確認。

（崗位優勢）：

辦公地點交通便利，通勤方便；

純關懷回訪，不涉及銷售，簡單易上手；

客戶源為公司提供，無需自己開拓；

室內辦公，無需外出跑業務。

【工作時間】：8:30-20:00（8小時工作制，輪班輪休，月休6-7日）

備注說明：早班（8:30-12:30，14:00-18:00），中班（10:00-20:00）。中班一個月安排5天左右，其余時間安排早班。

【薪酬福利】：

1、培訓期1個月：3000-3500元（根據實際參加培訓天數，按160元/天發放培訓補貼；周六日、節假日休息，周一至周五安排培訓，時間9：00-17：30，午休12：30-14：00）；

2、試用期1個月：3500-4000元；

3、轉正后平均薪資：5000-7000元/月，優秀者7000以上。包含底薪2200元+全勤獎（100）+質量獎（100）+住宿補貼（400元）+話務量績效（2000-4500元）備注說明：績效獎金跟服務質量和回訪成功量掛鉤，回訪成功量越多，績效獎金越高。

4、福利待遇：

（1）。

（2）工作滿一年享受五天帶薪假期；

（2）不定期組織各類員工活動（聚餐、員工生日會等）

（3）國慶、元旦、過年等節日費或節日禮品等員工福利。

【應聘要求】：

（1）大專以上學歷；

（2）工作經歷不限，有電話客服經歷優先錄用；

（3）40周歲以下，性別不限，

（4）電腦操作熟練，具有對word、excel等基礎辦公軟件的使用能力；

（5）普通話表達流利清晰；

（6）做事沉穩、細心、性格溫和，領悟能力強，有良好的溝通技巧、客戶服務意識和團隊合作意識，工作認真負責，服從安排；

（7）原則上交通通勤時間不超過1小時

（8）能接受輪班輪休的排班要求。

【工作地點】：杭州市上城區新業路300號中國人壽大廈1幢