招聘：前臺/電話客服專員

0崗位職責：

1.負責店面客戶接待，提供優質的客戶服務體驗；

2.負責民宿線上存量房態的管控，確保信息的準確性和時效性；

3.在后臺進行電聯客戶預約，確保預約流程的順暢；

4.負責客戶預約的核銷工作，確保預約與實際服務的準確性。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠有效處理客戶咨詢；

2.對民宿行業有一定的理解，能夠熟練操作相關軟件；

3.有平臺使用經驗，能夠熟練進行客戶預約和溝通；

4.注重細節，有責任心，確保工作的準確性和效率。