按公司要求定期電話約訪客戶，獲得更多客戶信息。

電話溝通逾期客戶，跟蹤還款情況，如溝通談判、督促簽署還款承諾書等。

對高風險的逾期客戶，調查潛在資產線索，及時向總部進行委外申請。